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Evidência de interação

Preserve o evento antes de interpretá-lo. Um contato não é um resultado confirmado.

Registre sua evidência

Interação, decisão, ação e resultado
Interação
Evidência e resultado

Privado para sua conta. As referências são mantidas, sem consulta ou autenticação independente. A verificação exige dois registros distintos e revisão humana completa. Nenhuma ação externa é executada.

Painel de decisões
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Histórico com permissões

    Regras do registro

    1. 01

      Registre o ocorrido, horário do evento, canal e referência original. Mantenha duplicatas identificáveis.

    2. 02

      Separe eventos observados de intenções inferidas. Uma chamada perdida não comprova uma venda perdida.

    3. 03

      Registre consentimento ou base legal, divulgações, restrições de acesso e regra de retenção antes de compartilhar.

    4. 04

      Mantenha apenas informações necessárias. Não copie dados pessoais de contato para um caso público.

    Biblioteca pública de evidências

    Casos autorizados pela organização, com responsáveis, evidências e resultados.

    Carregando casos

      Seus registros de casos reais

      Nenhum caso de cliente é publicado sem evidência e permissão. Suas decisões e resultados salvos continuam privados da sua conta.

      Adicionar um caso