NSIRecibo de amostra
Uma decisão, do início ao fim
Este é um exemplo, não um registro de cliente. Mostra como uma decisão passa de um sinal para um resultado verificado.
Apenas exemplo. Sem negócio real, nomes ou resultados.
- 01
Sinal
Uma loja de encanamento percebe pedidos de orçamento sem resposta após a primeira ligação.
- 02
Pontuação
Oportunidade alta, risco médio, esforço baixo. A matemática é mostrada, então a pontuação é fácil de questionar.
- 03
Atribuir
Um responsável é nomeado: o líder do escritório. Propriedade compartilhada não é propriedade.
- 04
Executar
Próxima ação: ligar de volta para cada orçamento aberto com mais de dois dias. Vencimento sexta-feira às 16h.
- 05
Verificar
O responsável verifica o registro de chamadas em relação à lista. Só então o recibo é fechado.
- 06
Aprender
A lição é anotada para que a próxima decisão de orçamento comece a partir dela.
O recibo fechado
- Decisão
- Acompanhar orçamentos abertos com mais de dois dias
- Disposição de entrada
- Acompanhamento de responsabilidade
- Próxima ação
- Ligar de volta para cada orçamento aberto e registrar a resposta
- Responsável
- Líder de escritório
- Prazo
- Sexta-feira, 16h
- Estado de fechamento
- Verificado
Próximo passo
Coloque uma decisão ao vivo no registro.
Uma primeira leitura pontua as decisões à sua frente, define um responsável e uma data-limite para cada uma e encerra cada uma com um EVR.