Qual é a sua lacuna de decisão?

Cada nova chamada, solicitação de orçamento e trabalho chega a um único lugar que alguém verifica diariamente.

Em um dia movimentado, classificamos o que será resolvido primeiro por uma regra clara, não por quem grita mais.

Cada decisão aberta tem um proprietário nomeado e uma data de vencimento.

O trabalho aprovado passa de 'sim' para 'agendado' sem esperar que alguém se lembre.

Confirmamos que o trabalho realmente aconteceu, não apenas que alguém disse que sim.

Quando consertamos um problema, a solução é anotada para que não se repita.