NSIAcademia 06 Aprender

Faça a próxima decisão começar mais adiante

A memória é a única parte do ciclo que rende juros. A lacuna entre o que uma pontuação previu e o que realmente aconteceu é a lição que vale a pena guardar.

Estágios: Seis, do sinal para lembrar
Caminhos: Kid Pro · Adult Pro
Progresso: Salvo neste dispositivo
Fechar: Cada lição termina com evidências

Competência

Memória institucional e composição

Objetivo

Conclua esta lição sendo capaz de escrever uma lição que mude como a próxima decisão do mesmo tipo é pontuada.

Onde isso se encaixa

O ciclo, com esta etapa acesa.

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Conclua esta lição sendo capaz de escrever uma lição que mude como a próxima decisão do mesmo tipo é pontuada.

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Exemplos compostos de negócios de serviço de Utah com este ciclo funcionando de ponta a ponta: Leia os exemplos compostos

Por que importa

A experiência que vive na cabeça de um operador vai embora quando esse operador vai.
A lição útil raramente é o resultado. É o tamanho e a direção do erro na pontuação.
Sem memória, uma organização rediscuta a mesma decisão a cada estação e a chama de experiência.

Como executá-lo

Escreva a diferença entre o limite previsto e o resultado observado em uma linha.
Diga qual entrada estava errada e por quanto, em vez de culpar o resultado.
Marque a lição com o tipo de decisão para que ela apareça na próxima vez que esse tipo surgir.
Ajuste a próxima pontuação desse tipo e anote que você o fez, para que a mudança seja revisável.
Ensine a lição a outra pessoa e deixe que ela a repita com as próprias palavras.
Mantenha o registro em um só lugar que a próxima decisão abre primeiro.

Evidência de que foi executado

Uma lição de uma linha anexada ao registro fechado.
Uma entrada nomeada que foi mal pontuada, com a correção.
Um link visível da lição para a próxima decisão do mesmo tipo.

Competências aplicadas

As habilidades que esta etapa utiliza, escritas em nossas próprias palavras e ensinadas contra uma decisão real em sua loja.

Ensinar à equipe, para que o conhecimento não esteja apenas na cabeça de uma pessoa.
Padrões de treinamento emprestados da prática em sala de aula e reutilizados em uma equipe.
Uma memória escrita do projeto que a próxima decisão lê primeiro, mantida como o registro de resultados da NSI.

Assistir à aula

O tutorial gravado para esta etapa ainda não foi publicado. Quando for, será reproduzido aqui. Nada está escondido atrás, a lição escrita acima é a lição completa.

Leve a lição com você

A lição escrita completa em uma folha única que você pode imprimir para a parede da loja ou para o caminhão.

Seu progresso

Sem um registro, o progresso é mantido apenas neste navegador. Registre-se e ele será salvo em seu histórico.

0/6 estágios concluídos

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Três perguntas sobre esta etapa

1. O que Aprender compara?
A pontuação com o resultado realDois logotiposEste mês com o ano passado
2. Uma lição deve ser escrita como
Um relatório longoUma regra de uma fraseSó um gráfico
3. Para onde a lição vai depois?
Para uma gavetaPara lugar nenhumPara a próxima decisão do mesmo tipo

Feche o ciclo com Aprender

O que a próxima decisão deste formato fará de diferente?

Transforme a lacuna entre a pontuação e o resultado em uma regra, e anexe-a à próxima decisão que se assemelha a esta.

Escreva a resposta como uma frase no registro da decisão. Essa frase é a lição da qual a próxima decisão do mesmo formato parte.

Registre-o no quadro de planejamento

Próxima etapa: Sinal Todas as seis etapas Solicite uma primeira leitura

Próxima lição

Inicie o ciclo e mantenha seu lugar.

Escolha um caminho, trabalhe cada etapa em ordem e seu progresso ficará salvo neste dispositivo. Cada lição termina com a evidência que comprova que foi feita.

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